NEW HOPE CLUB
뉴 호프 클럽

【환불에 관하여】

 ※환불 기간이 지나면 티켓 값 환불을 할 수 없게 되므로 기간 내에 수속을 부탁드립니다.
●티켓피아에서 구입하신 분
환불기간:5/3(화) 10:00～6/17(금)
【아직 발권을 받지 않은 분】
티켓피아 Cloak (클로크)에서 환불됩니다.
아래 URL에서 환불 방법을 확인하신 후, 수속을 부탁드립니다.
https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html
【이미 매장에서 발권이 끝난 분(세븐 일레븐/패밀리 마트/티켓피아의 가게)・배송 수취 쪽】
발권 장소에 관계없이, 6/17(금) 필착으로, 하기 주소(메일 센터)까지 간이 등기, 택배편, 특정 기록 우편으로 반송 쿠다
자.우편부 지불 증서로 환불하겠습니다.
●반송시의 주의사항
티켓 반송시에 반드시 아래와 같은 내용을 기재한 메모를 동봉해 주시도록 부탁합니다.
1.환불처 주소
2.이름
3.연락 가능한 전화번호
※메모의 내용과 동봉 내용에 차이가 있는 경우, 전화로 확인하실 수 있습니다.
4.반송 티켓 단가
5.반송 티켓 매수
●반송처
〒150-0011 도쿄도 시부야구 히가시 1-2-20 퍼스트 시부야 타워
피아 주식회사 티켓피아 메일 센터 “NEW HOPE CLUB 3/23 공연” 앞으로
「우편부 지불 증서」로 환불하겠습니다.
우편 대체 지불 증서는 우편 저금 사무 센터에서 녹색 봉투로 도착합니다.도착하는 대로, 본인 확인증을 지참 후, 우체국
에서 환금해 주세요.
※환불은 수속 사정상 환불 접수 기간이 종료되고 나서 3~4주 정도입니다.미리 양해 바랍니다.
문의티켓피아 인포메이션 0570-02-9111(10:00~18:00)
[English 페이지에서 구입하신 분]
지정된 은행 계좌로 환불하겠습니다.
「송금시에 필요한 정보」의 신청 방법에 대해서는, 별도 티켓 피아로부터 메일로 안내하겠습니다.
반드시 환불 기간 내에 안내하는 메일에 기재된 주소로 연락해 주십시오.
English 페이지 환불에 대한 문의:[email protected]

●로손 티켓에서 구입하신 분
환불기간:5/3(화) 10:00～6/17(금)
※편의점 내에서 구입하시는 분은, 구입해 주셨습니다 편의점 로손 또는 미니 스톱 점포
에서 환불을 하겠습니다.
(주 1)티켓의 반권이 빠져 있는 것에 대해서는, 환불 대응을 할 수 없으므로 미리 양해해 주세요.
(주 2)티켓 값 이외의 외부 수수료에 대해서는 전액 환불하겠습니다.그 때 티켓 구입시 매장에서 건네준, 각
종 수수료권이 필요합니다.만약 각종 수수료권을 분실되었을 경우, 외부 수수료의 환불은 하겠습니다 때문에 아무쪼록 양해하사
이
◆Loppi 조작 방법에 대한 자세한 내용은 아래 URL에서 확인해 주십시오.
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
문의로손 티켓 https://faq.l-tike.com/

●이플라스에서 구입하신 분
환불기간:5/3(화) 10:00～6/17(금)
【종이 티켓 수취하신 분】
＊티켓을 받은 분은 신용카드 결제인 경우에도 반드시 환불 수속이 필요합니다.

<편의점 발권 쪽>
구입하신 점포에서 환불을 합니다.
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type
<배송 수취 또는 발권 점포에서 환불을 할 수 없는 쪽>
티켓을 이플라스로 반송해 주세요.
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
※티켓의 우송선주소 등 자세한 것은 상기 차트(이플라스 HP)에서 확인해 주세요.
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【종이 티켓 미발권 또는 스마티케 수취 쪽】
<지불 방법이 신용카드 쪽>
아직 발권되지 않은 경우는, 스스로의 수속은 불필요합니다.
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<지불 방법이 신용카드 이외의 쪽>
『웰넷 송금 서비스』를 이용하여 대금을 환불해 드립니다.
수속이 가능하게 되면, 이플라스보다 메일로 안내하므로, 지금 잠시 기다려 주세요.

※절차 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.→　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
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【스마트폰・PC】https://eplus.jp/refund1/
【환불안 방법에 관한 안내・문의】　http://eplus.jp/refund-toiawase/