아라이 마주

티켓으로 환불 방법>

소지의 티켓은 이하의 방법으로 대응하겠습니다.

① 티켓 환불

② 굿즈와의 교환

③ 대체 공연에서 그대로 본다

①티켓에 환불 방법
구매처에 따라 환불 방법이 다릅니다.아래의 상세를 각각 확인하신 후, 수속의 정도 부탁드립니다.

■Majoule Class 초선행※라쿠텐 티켓에서 구매 고객님

환불을 희망하시는 고객님께는 환불의 대응을 하겠습니다.

아래의 방법으로 수속해 주시도록 부탁 말씀드립니다

반드시 기간 내에 수속을 부탁드립니다.기간이 지나면 환불 수속은 불가능합니다.미리 양해해 주세요.

【환불 희망 연락 접수 기간】

2020년 5월 31일(일) 23:59까지

【환불 희망 연락 방법】

http://r-t.jp/arai-refund

상기 폼에 입력

【 환불 방법】

희망자에게 2020년 6월 2일(화)에 메일로 환불 방법을

개별적으로 보내 드리겠습니다.

【라쿠텐 티켓 환불에 관한 문의】

라쿠텐 티켓 고객 지원

050-5893-9366(평일 10:00~17:00)

https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

■M 티켓 선행※M 티켓에서 구매하시는 손님

환불을 희망하시는 고객님께서는 아래의 방법으로 환불의 대응을 하겠습니다.
MATSURI에서 은행 계좌이체로의 티켓 대금 환불이 됩니다.
티켓과 하기 필요 사항을 동봉해 하기 주소로 간이 등기 우편으로 보내 주세요.
보통 우편으로 보내 주셨을 경우의 미착 사고 등에 대해서는, 책임을 지지하므로 미리 양해해 주세요.

【송부해 주시는 것】

・티켓
・다음 항목을 명시한 메모(모두 필수)

＊성함(티켓 구매자 이름)

＊티켓 반송 매수

＊메일 주소

＊전화 번호

＊금융기관명

＊지점묘

＊계좌 종별(보통・당좌・기타)

＊계좌번호

＊계좌 명의(카나)

유초 은행에의 송금을 희망하시는 경우 통장 등에 기재되어 있는 기호·번호만으로는 송금을 할 수 없습니다.송금용의 가게명·예금 종목·계좌 번호의 확인이 필요합니다.

【환불 티켓 반송처】

〒164-0013 도쿄도 나카노구 야요이초 6-10-11 야요이초 빌딩 5F 

주식회사 MATSURI 「아라이 마주 티켓 환불계」 앞으로

※티켓 도착에서 순차적으로 환불하겠습니다.(1개월 정도 소요될 수도 있습니다)

※환불 접수 기간 2020년 6월 10일 필착분까지

※기간이 지나면 환불 수속은 불가능합니다.미리 양해해 주세요.

※상기 방법 이외에서의 환불은 받아들일 수 없으므로 미리 양해해해 주세요.

M 티켓 환불에 관한 문의는 다음 메일 주소까지 부탁드립니다.
[email protected]

■이플라스에서 구입 손님

●패밀리마트 세븐일레븐 발권의 경우

＊구입하신 점포에서 환불을 합니다.

※환불 기간이 지나면 환불은 불가능하므로 주의해 주십시오.

※환불기간 2020년 7월 31일(금)까지

●배송 수취의 경우

2020년 7월 31일(금) 필착으로 우송 접수 

※티켓의 우송선주소 등 자세한 것은 하기 차트(이플라스 HP)에서 확인해 주세요. 

＊환불 방법 자세한 내용은 아래의 주소에서 확인해 주세요.

【스마트폰・PC】https://eplus.jp/refund2/

※환불 접수 기간을 지나면 환불은 할 수 없게 되므로 주의해 주십시오.

이플라스 환불에 관한 문의:http://support.eplus.jp/

■티켓피아에서 구입하시는 손님

자세한 내용은 다음 URL에서 확인을 부탁드립니다.

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※환불기간 2020년 7월 31일(금)까지

※티켓 피아에서 환불에 관한 문의: http://t.pia.jp/help/

■로손 티켓에서 구매하시는 손님　

1.티켓, 2.각종 수수료권을 지참하신 후, 로손·미니 스톱의 매장에서,

티켓 대금·각종 수수료(일부 환불 대상외가 됩니다.)의 환불 수속을 부탁드리겠습니다.

※티켓을 인수해 주신 편의점이라면 어느 점포라도 환불이 가능합니다.(로손에서 구입의 경우는 로손으로, 미니 스톱으로 구입의 경우는 미니 스톱 매장에서의 환불이 됩니다.)

점내 설치의 Loppi에서 환불을 조작하십시오.24시간 대응

환불시, 티켓·각종 수수료권은 회수하겠습니다.

자세한 것은 하기 링크처에서 확인해 주세요.

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※환불기간 2020년 7월 31일(금)까지

②굿즈와의 교환 방법

상품과의 교환을 희망하시는 고객은 아래와 같은 주의사항을 읽은 후 신청해 주세요.

※굿즈와 교환됩니다.티켓 대금 환불은 없습니다.

※상품은 다음이 됩니다.

「Song! 〜Beat〜 TOUR Big tee」

클리어 파일 2종 1 세트

IC 스티커 Majuca

※티켓 1장당, 상기 상품 3점과의 교환이 됩니다.

【교환 방법】

티켓과 상품의 송부처 등을 명기한 메모를 동봉해, 하기 주소까지 간이 등기 우편으로 우송해 주세요.

【송부해 주시는 것】

・티켓
・다음 항목을 명시한 메모(모두 필수)

＊성함(티켓 구매자 이름)

＊티켓 반송 매수

＊메일 주소

＊전화 번호

＊굿즈 송부처 우편번호 주소

＊티셔츠의 색(흰색·검정)의 어느 쪽인가를 기입.사이즈는 원 사이즈가 됩니다.

굿즈 교환 티켓 우송처

〒164-0013 도쿄도 나카노구 야요이초 6-10-11 야요이초 빌딩 5F 

주식회사 MATSURI 「아라이 마주 상품 교환계」앞

※상품과의 교환 기간은, 6월 10일 필착분까지로하겠습니다.

※발송은 6월 하순~예정하고 있습니다.

굿즈와의 교환문의

[email protected]

③소지한 티켓은 그대로 대체 공연에서 사용하실 수 있습니다.

티켓을 없애지 않도록 소중히 보관하시는 분을 부탁드립니다.

이번은 고객님께 폐를 끼치도록 사과드립니다.

아무쪼록 이해해 주시도록 부탁 말씀드립니다

【각 공연에 관한 문의】

※신종 코로나 바이러스 감염 확대 방지 대책의 일환으로서, 오퍼레이터에 의한 접수를 휴지 또는 접수 시간을 변경하고 있는 경우가 있습니다.
<오사카 공연>
교도 인포메이션:0570-200-888

https://kyodo-osaka.co.jp/