LEARNERS

【LEARNERS 나고야, 오사카 공연에 관한 소식】

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 발생 받아,
공연 개최에 관해 협의를 거듭한 결과,
현시점에서는 예정대로 개최하겠습니다.

방문 예정인 여러분에게 계셔서는,
기침 에티켓, 화장실, 양치질, 마스크 착용 등의 철저,
경미해도 컨디션에 변화가 보이는 경우는 방문 자체를 삼가 주시는 등,
각자의 감염 예방 및 감염 확대 예방에도 아무쪼록 협력해 주십시오.

이번에 있어서는, 자신의 판단으로 방문을 단념하시는 손님도 있을 수 있다고 생각하므로,
특례로서 희망자에 대해서는 티켓 대금의 환불을 실시합니다.

환불에 관하여 각 플레이 가이드에서 아래와 같은 일정으로 접수합니다.
2020년 3월 1일(일) 10:00~2020년 3월 4일(수)까지
※2020년 3월 4일(수)의 종료 시간은 플레이 가이드에 따라 다르므로,
대상 플레이 가이드의 상세를 잘 확인하신 후, 수속을 부탁드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆티켓피아에서 구입한 손님
티켓 인수 방법과 지불 방법에 따라 환불 방법이 다릅니다.
티켓피아 홈페이지에서 안내하므로, 자세한 사항은 아래에서 확인해 주세요.
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■문의티켓피아 인포메이션
TEL：0570-02-9111（10:00～18:00）

◆로손 티켓에서 구입한 손님
티켓을 구입하신 로손 미니 스톱 점포에서 티켓 요금을 현금으로 환불하겠습니다.
환불 시 대상 공연 티켓이 필요하므로 반드시 지참해 주십시오.
환불 방법의 자세한 내용은 아래 URL에서 확인해 주십시오.
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■문의로손 티켓
TEL：0570-000-777（10:00～18:00）

◆e+(이플라스)에서 구입한 손님
이플라스로의 티켓 반송만 됩니다.(편의점에서 환불은 불가능합니다.)
▼종이 티켓의 경우
e+(이플라스)로의 티켓 반송을 가지고 환불이 됩니다.
반권이 붙은 미사용 티켓만 환불의 대상이 됩니다.
공연을 보신 경우나 반권이 없는 경우는 반송해 주셔도 환불할 수 없습니다.
미리 양해 바랍니다.
하기 URL에서 환불 상세를 확인하신 후, 반드시 기간내(소인 유효)에 반송해 주세요.
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
티켓을 받지 않은 분은 아래 URL에서 환불 방법을 참조하십시오.
https://eplus.jp/sf/refund2/question4
==========
▼스마티케의 경우
e+ 폼으로부터의 환불 신청이 필요합니다.
모기 조작이 이루어지지 않은 사용 티켓만 환불 대상이 됩니다.
공연을 보신 경우나 모기 조작이 행해지고 있는 경우는 신청해 주셔도 환불할 수 없습니다.
미리 양해 바랍니다.
■문의e+(이플라스)고객 서포트
http://eplus.jp/qa/

■주의
미입장의 티켓만(반권이 빠져 있지 않은 것)이 대상입니다.
상기 이외에서의 환불은 받아들일 수 없으므로 미리 양해해해 주세요.
또, 티켓 파손·분실 등이나 환불 기간을 지나 버리면 환불을 할 수 없게 되기 때문에, 충분히 주의해 주세요.

■환불에 관해서 불명한 점은 접수 기간 내에 아래와 같이 문의해 주세요.
GREENS：06-6882-1224 (평일 11:00-19:00)